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Questions fréquemment posées (FAQ)

Livraison ( par DPD/Exapaq ) est normalement effectuée dans les 2 jours ouvrés à compter de l'expédition.

L'expédition prend en général 1 – 3 jours ouvrables en France, à partir du moment de l'envoi du colis depuis notre production. Les iles : 1 à 2 jours extra. Vous devrez toujours tenir compte d'un délai de livraison plus longue pendant les périodes de vacances. Vous pouvez nous contacter pour des informations actuels avant de passer la commande sur le site, en cas des commandes urgents.

Normalement, la remise de la marchandise sera effectuée contre signature par le client réceptionnaire d'un bon de livraison. A réception de votre colis, vous devez vérifier la conformité des produits livrés et signer le bon de livraison.

Merci de bien vérifier vos coordonnées ( adresse, code postal, numéro digicode éventuellement,.. ) avant de confirmer votre commande sur le site. Avec le code de suivi de DPD, envoyée par mail le jour de l'expédition de votre colis, vous pouvez suivre votre colis jusqu'au dernier dépôt de DPD/Exapaq.

Numéro de téléphone DPD/Exapaq : 0164853274

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